1. Veri Sorumlusu

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında Şube360 tarafından yürütülen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Ünvanı] tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Web sitesi: sube360.com
E-posta: destek@sube360.com
Adres: [Adres]
VKN/MERSİS: [VKN / MERSİS] · KEP: [KEP adresi] · Telefon: [Telefon]

2. İlgili Kişi Grupları

Web sitesi ziyaretçileri.
Demo talep eden kişiler.
Teklif talep eden işletme yetkilileri.
Müşteri işletme sahipleri ve yöneticileri.
Şube360 kullanıcıları ve müşteri işletme personelleri.
Superadmin, patron, şube müdürü, muhasebe, kasiyer, stok personeli ve personel rolleriyle işlem yapan kullanıcılar.
Tedarikçi, iş ortağı ve iletişim kişileri.
Destek talebi oluşturan kişiler.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik verileri: ad, soyad, işletme adı, unvan, rol, yetki bilgisi, şirket temsilciliği bilgisi.
İletişim verileri: telefon, e-posta, adres, destek yazışmaları.
Müşteri işlem verileri: demo talebi, teklif talebi, paket bilgisi, abonelik durumu, lisans bilgisi, kullanıcı daveti, hesap oluşturma ve hesap yönetim kayıtları.
Kullanıcı işlem ve güvenlik verileri: IP adresi, giriş/çıkış kayıtları, oturum kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgileri, işlem logları, denetim kayıtları, API istekleri, request ID, hata kayıtları.
Finansal ve ticari veriler: fatura bilgileri, vergi bilgileri, ödeme/tahsilat bilgileri, teklif kayıtları, paket ve kullanım limitleri.
Platform içi operasyon verileri: şube, satış, stok, ürün, reçete, tedarik, gider, POS, yemek kartı, banka, personel, vardiya, izin ve raporlama verileri.
Pazarlama verileri: iletişim tercihleri, kampanya izni, çerez tercihleri, analitik veriler, ziyaret ve etkileşim bilgileri.
Görsel/belge verileri: gider fişi, dekont veya kullanıcı tarafından yüklenen dosyalar. Fiş tarama/OCR özelliği kullanıldığında yüklenen görsel içindeki bilgiler otomatik kayıt oluşturmaz; kullanıcı onayı ile işlenir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Şube360 hesabı oluşturmak; kullanıcı rolleri ve yetkilerini yönetmek.
İşletme ve şube kurulumunu yapmak; hizmetin sunulmasını sağlamak.
Satış, stok, tedarik, gider, personel ve raporlama modüllerini çalıştırmak.
Paket limitleri ve abonelik haklarını uygulamak.
Demo, teklif ve satış süreçlerini yürütmek; müşteri desteği sağlamak.
Teknik arızaları gidermek; güvenlik kontrolleri yapmak.
Yetkisiz erişimi ve kötüye kullanımı önlemek; denetim kaydı tutmak.
Faturalandırma ve muhasebe süreçlerini yürütmek; hukuki yükümlülükleri yerine getirmek.
Talep ve şikayetleri cevaplamak; hizmeti geliştirmek.
Açık rıza varsa ticari ileti, kampanya ve tanıtım yapmak.

5. Hukuki Sebepler

Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması.
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat.
Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
Açık rıza verilmesi.
Alenileştirilmiş verilerin işlenmesi.
Fiili imkansızlık nedeniyle rıza açıklayamayacak kişinin veya başkasının hayatı/beden bütünlüğünün korunması için zorunluluk bulunması.

Pazarlama, zorunlu olmayan analitik çerezler ve bazı yurt dışı aktarım süreçlerinde açık rıza gerekebilir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Web sitesi formları; demo ve teklif talebi formları.
E-posta yazışmaları.
Kullanıcı kayıt ve giriş ekranları; panel içi veri girişleri.
API ve entegrasyon istekleri.
Çerezler ve benzeri teknolojiler.
Sistem logları ve güvenlik kayıtları; destek talepleri.
Fiş/dekont yükleme alanları; müşteri işletmenin platforma girdiği kayıtlar.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları; mahkemeler, icra daireleri ve hukuken yetkili merciler.
Bulut altyapı, barındırma, güvenlik ve loglama hizmet sağlayıcıları.
E-posta, iletişim ve destek hizmet sağlayıcıları.
Ödeme, fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcıları.
Mali müşavirler, hukuk danışmanları ve denetçiler.
Entegrasyon yapılan POS, ERP, muhasebe, yemek kartı veya raporlama sistemleri.
Şube360 hizmetinin sunulması için gerekli teknik tedarikçiler.

8. Yurt Dışına Aktarım

Şube360; barındırma, analitik, güvenlik, hata izleme, iletişim veya entegrasyon hizmetleri kapsamında yurt dışındaki teknoloji hizmet sağlayıcılarından yararlanabilir (ör. Google Firebase / Google Cloud altyapısı ve izne bağlı Google Analytics). Bu durumda kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun aktarım şartları sağlanarak, gerekli güvenlik tedbirleri alınarak ve gerektiğinde açık rıza alınarak aktarılır. Yurt dışına aktarım gerekmeyen süreçlerde veriler Türkiye'de veya ilgili hizmet sağlayıcının sunduğu bölgesel altyapıda tutulabilir.

9. Saklama Süreleri

Hesap verileri: hesap aktif olduğu sürece.
Sözleşme ve fatura kayıtları: yasal saklama süresi boyunca.
Destek talepleri: talebin sonuçlanması ve makul saklama süresi boyunca.
Log ve güvenlik kayıtları: güvenlik, denetim ve uyuşmazlık süreleri boyunca.
Çerez tercihleri: tercih süresi veya kullanıcı güncellemesine kadar.
Demo/teklif talepleri: satış süreci ve makul takip süresi boyunca.
Platform içi işletme verileri: müşteri aboneliği ve sözleşme hükümleri kapsamında.

Saklama süresi sona eren veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

KVKK kapsamında ilgili kişiler; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemler vasıtasıyla kişinin aleyhine sonuç doğmasına itiraz etme ve hukuka aykırı işleme sebebiyle zarar doğmuşsa zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

11. Başvuru Yöntemi

E-posta: destek@sube360.com
KEP: [KEP adresi]
Yazılı başvuru adresi: [Adres]
İletişim sayfası: /iletisim

Başvuruda ad-soyad, iletişim bilgileri, talep konusu ve kimlik doğrulamaya yardımcı bilgiler yer almalıdır. Talebiniz, niteliğine göre mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilir.

12. Güncelleme

Bu Aydınlatma Metni; ürün, mevzuat, altyapı veya veri işleme süreçlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin sube360.com üzerinde yayımlanır.

1. Veri Sorumlusu

Web sitesi: sube360.com
E-posta: destek@sube360.com
Adres: [Adres]
VKN/MERSİS: [VKN / MERSİS] · KEP: [KEP adresi] · Telefon: [Telefon]

2. İlgili Kişi Grupları

Web sitesi ziyaretçileri.
Demo talep eden kişiler.
Teklif talep eden işletme yetkilileri.
Müşteri işletme sahipleri ve yöneticileri.
Şube360 kullanıcıları ve müşteri işletme personelleri.
Superadmin, patron, şube müdürü, muhasebe, kasiyer, stok personeli ve personel rolleriyle işlem yapan kullanıcılar.
Tedarikçi, iş ortağı ve iletişim kişileri.
Destek talebi oluşturan kişiler.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik verileri: ad, soyad, işletme adı, unvan, rol, yetki bilgisi, şirket temsilciliği bilgisi.
İletişim verileri: telefon, e-posta, adres, destek yazışmaları.
Müşteri işlem verileri: demo talebi, teklif talebi, paket bilgisi, abonelik durumu, lisans bilgisi, kullanıcı daveti, hesap oluşturma ve hesap yönetim kayıtları.
Kullanıcı işlem ve güvenlik verileri: IP adresi, giriş/çıkış kayıtları, oturum kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgileri, işlem logları, denetim kayıtları, API istekleri, request ID, hata kayıtları.
Finansal ve ticari veriler: fatura bilgileri, vergi bilgileri, ödeme/tahsilat bilgileri, teklif kayıtları, paket ve kullanım limitleri.
Platform içi operasyon verileri: şube, satış, stok, ürün, reçete, tedarik, gider, POS, yemek kartı, banka, personel, vardiya, izin ve raporlama verileri.
Pazarlama verileri: iletişim tercihleri, kampanya izni, çerez tercihleri, analitik veriler, ziyaret ve etkileşim bilgileri.
Görsel/belge verileri: gider fişi, dekont veya kullanıcı tarafından yüklenen dosyalar. Fiş tarama/OCR özelliği kullanıldığında yüklenen görsel içindeki bilgiler otomatik kayıt oluşturmaz; kullanıcı onayı ile işlenir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Şube360 hesabı oluşturmak; kullanıcı rolleri ve yetkilerini yönetmek.
İşletme ve şube kurulumunu yapmak; hizmetin sunulmasını sağlamak.
Satış, stok, tedarik, gider, personel ve raporlama modüllerini çalıştırmak.
Paket limitleri ve abonelik haklarını uygulamak.
Demo, teklif ve satış süreçlerini yürütmek; müşteri desteği sağlamak.
Teknik arızaları gidermek; güvenlik kontrolleri yapmak.
Yetkisiz erişimi ve kötüye kullanımı önlemek; denetim kaydı tutmak.
Faturalandırma ve muhasebe süreçlerini yürütmek; hukuki yükümlülükleri yerine getirmek.
Talep ve şikayetleri cevaplamak; hizmeti geliştirmek.
Açık rıza varsa ticari ileti, kampanya ve tanıtım yapmak.

5. Hukuki Sebepler

Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması.
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat.
Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
Açık rıza verilmesi.
Alenileştirilmiş verilerin işlenmesi.
Fiili imkansızlık nedeniyle rıza açıklayamayacak kişinin veya başkasının hayatı/beden bütünlüğünün korunması için zorunluluk bulunması.

Pazarlama, zorunlu olmayan analitik çerezler ve bazı yurt dışı aktarım süreçlerinde açık rıza gerekebilir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Web sitesi formları; demo ve teklif talebi formları.
E-posta yazışmaları.
Kullanıcı kayıt ve giriş ekranları; panel içi veri girişleri.
API ve entegrasyon istekleri.
Çerezler ve benzeri teknolojiler.
Sistem logları ve güvenlik kayıtları; destek talepleri.
Fiş/dekont yükleme alanları; müşteri işletmenin platforma girdiği kayıtlar.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları; mahkemeler, icra daireleri ve hukuken yetkili merciler.
Bulut altyapı, barındırma, güvenlik ve loglama hizmet sağlayıcıları.
E-posta, iletişim ve destek hizmet sağlayıcıları.
Ödeme, fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcıları.
Mali müşavirler, hukuk danışmanları ve denetçiler.
Entegrasyon yapılan POS, ERP, muhasebe, yemek kartı veya raporlama sistemleri.
Şube360 hizmetinin sunulması için gerekli teknik tedarikçiler.

8. Yurt Dışına Aktarım

9. Saklama Süreleri

Hesap verileri: hesap aktif olduğu sürece.
Sözleşme ve fatura kayıtları: yasal saklama süresi boyunca.
Destek talepleri: talebin sonuçlanması ve makul saklama süresi boyunca.
Log ve güvenlik kayıtları: güvenlik, denetim ve uyuşmazlık süreleri boyunca.
Çerez tercihleri: tercih süresi veya kullanıcı güncellemesine kadar.
Demo/teklif talepleri: satış süreci ve makul takip süresi boyunca.
Platform içi işletme verileri: müşteri aboneliği ve sözleşme hükümleri kapsamında.

Saklama süresi sona eren veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

11. Başvuru Yöntemi

E-posta: destek@sube360.com
KEP: [KEP adresi]
Yazılı başvuru adresi: [Adres]
İletişim sayfası: /iletisim

12. Güncelleme

Bu Aydınlatma Metni; ürün, mevzuat, altyapı veya veri işleme süreçlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin sube360.com üzerinde yayımlanır.

KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

2. İlgili Kişi Grupları

3. İşlenen Kişisel Veriler

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

5. Hukuki Sebepler

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

8. Yurt Dışına Aktarım

9. Saklama Süreleri

10. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

11. Başvuru Yöntemi

12. Güncelleme

Şubenizirakamlarladeğil,görerekyönetin.

Gerçek kâr paneli

Stok ve tedarik

Gün sonu kapanış

Personel ve vardiya

Yönetici raporları

Karmaşık operasyonu birlikte sadeleştirelim.

KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

2. İlgili Kişi Grupları

3. İşlenen Kişisel Veriler

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

5. Hukuki Sebepler

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

8. Yurt Dışına Aktarım

9. Saklama Süreleri

10. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

11. Başvuru Yöntemi

12. Güncelleme